所有安装在旅行箱上的旅标箱包安检锁都没有配备钥匙。您需要为您的旅行箱锁设置密码，并使用这个密码来上锁和开箱。锁具上的钥匙孔是留给机场安检人员用的，只有他们才配备有安检工具，以便在需要的时候开箱检查，并在检查结束后重新锁好。

不同种类、不同品牌的锁具，设置密码的方式会各不相同。 请仔细阅读产品所附的密码设置说明，参照设置步骤逐步完成密码设置，并妥善保存密码，以备不时之需。 如果您在设置密码方面遇到问题，请联系商家寻求帮助。

如果您只是忘记了其中一位或两位密码，那么您可以逐一尝试可能的数字组合。这可能会占用您一些时间，但却是最快解决问题的方法。如果您完全忘记了密码，又不愿逐一尝试000-999之间所有的数字组合（毕竟这会花费很多时间），您可以向购买的商家求助，或者请专业的开锁公司。

不同的国家、不同的机场其安检规范不尽相同。以美国为例，安检人员会在检查完毕后放一张检查通知单在您的行李箱里。

如果损坏是在托运过程中造成的，请尽快联系航空公司提出索赔。如果是在使用过程中自然损坏，请联系购买商家，为您进行保修或者更换锁具。